Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Tout le monde peut contribuer à la lutte contre le coronavirus.

D’une part, en ralentissant la propagation du virus et, d’autre part, en protégeant les personnes vulnérables de notre pays.

Quand puis-je sortir de chez moi ?

Les personnes sont tenues de rester chez elles. Il n’est autorisé de sortir qu’en cas de nécessité pour :

  • • Se rendre à son travail
  • • Effectuer un déplacement professionnel
  • • Se rendre dans un commerce autorisé
  • • Aller au distributeur de billets des banques ou à un bureau de poste
  • • Aller chez le médecin
  • • Porter assistance à une personne vulnérable

Cette mesure est d’application jusqu’au 5 avril inclus.

Que puis-je faire ?

Rester à la maison autant que possible. Respecter les mesures d’hygiène et garder une distance d’1,5 mètre minimum avec les autres personnes (sauf si vous vivez sous le même toit). Par exemple, en gardant une place vide entre deux personnes pendant une réunion nécessaire. Evitez de mettre en présence des personnes de différents âges.

Mesures concernant les commerces et entreprises

Quels sont les commerces qui peuvent rester ouverts ?

Les commerces et la magasins sont fermés, à l’exception :

  • • Des magasins d’alimentation, y compris les magasins de nuit (jusque 22h) ;
  • • Des magasins d’alimentation pour les animaux ;
  • • Des pharmacies ;
  • • Des librairies ;
  • • Des stations-services et fournisseurs de carburants ;

Dans quelles conditions ces commerces ouverts peuvent-ils fonctionner ?

Les précautions qui doivent être respectées sont les suivantes :

  • • Des mesures nécessaires doivent être prises pour garantir le respect des règles de distanciation sociale, en particulier, le maintien d’une distance d’1,5 mètre entre chaque personne.
  • • Les grandes surfaces ne peuvent accueillir qu’un maximum d’un client par 10 mètres carrés et les clients ne peuvent y rester que maximum 30 minutes.
  • • Les magasins de nuit doivent également fermer à 22h.
  • • Dans la mesure du possible les citoyens doivent s’y rendre seul.
  • • La pratique de soldes et de réductions est interdite.
  • • Les magasins d’alimentation ne peuvent être ouverts que de 7h à 22h.
  • • Les magasins de nuit doivent également fermer à 22h.

Puis-je encore payer par cash ?

Les paiements électroniques sont encouragés. L’argent cash n’est pas contaminé mais payer de manière électronique vous permet de garder la distance sociale.

Qu’en est-il des magasins mixtes ?

Les magasins d’alimentation (pour les humains et les animaux) qui proposent de manière accessoire des biens non comestibles (par exemple un espace papeterie) restent ouvert sans devoir fermer les rayons non alimentaires.

Les magasins qui proposent de l’alimentaire comme produit secondaire doivent fermer. 

Est-ce que je peux encore aller à la banque ou à la poste ?

Oui, ces services figurent parmi les exceptions qui peuvent rester ouvertes. Ils doivent cependant garantir que la distance sociale puisse être respectée.

La Banque Nationale reste également ouverte, moyennant le respect des règles de distanciation sociale.

Les bureaux d’assurance peuvent-ils rester ouverts ?   

Oui, mais ils sont encouragés à généraliser l’usage du téléphone et d’internet pour poursuivre leurs activités. Les experts en assurance peuvent se déplacer dans le cadre de leurs activités professionnelles mais uniquement pour des constatations urgentes et en respectant les mesures de distanciation sociale.

Les cafés et restaurants resteront-ils ouverts ?

Les cafés, lieux de sortie et salles de fêtes doivent fermer et les restaurants doivent fermer leur salle.  L’interdiction est également valable pour les terrasses de ces établissements ainsi que pour les restaurants d’entreprises. Ces établissements doivent rentrer leur mobilier de terrasse. 

Les plats à emporter et livraisons à domicile sont-ils toujours autorisés ?

Les restaurants qui font des livraisons à domicile, des plats à emporter ou proposent un service traiteur peuvent ouvrir leur cuisine. Dans le cas des plats à emporter, les distances sociales doivent être respectées. Ces services ne peuvent être effectués qu’entre 7h et 22h.

Les friteries et sandwicheries resteront-elles ouvertes ?

Les sandwicheries, friteries et snacks restent ouverts. Leurs tenanciers doivent faire en sorte d’éviter les files d’attente et de les organiser à l’extérieur. La consommation sur place est cependant interdite, y compris sur les terrasses de ces établissements.

Les marchés sont-ils toujours organisés ?

Les marchés sont interdits, à l’exception des échoppes alimentaires dans les zones où elles sont indispensables à l’approvisionnement alimentaire de la population, par exemple s’il n’y a pas de supermarché. Dans ce cas, les autorités locales doivent pouvoir garantir le respect des mesures de distanciation sociale. Si ce n’est pas possible, le marché doit fermer.  

Les food-trucks sont-ils autorisés ?

Les foodtrucks sont interdits sauf s’il s’agit de food-trucks individuels qui proposent des reps complets à emporter, donc pas des glaces ou des gaufres.

Les salons de coiffure peuvent-ils rester ouverts ?

Les salons de coiffure peuvent rester ouverts.
A condition que

  • • Ils fonctionnent uniquement sur rendez-vous et qu’ils ne reçoivent qu’un client à la fois dans leur salon.
  • • Les coiffeurs et clients qui présentent des symptômes tels que de la toux et de la fièvre doivent rester à la maison.
  • • Même si le coiffeur et son client sont en parfaite santé, ils doivent appliquer strictement les mesures d’hygiène.

Les centres esthétiques et salons de bronzage peuvent-ils ouvrir ?

Non. Les centres esthétiques et salons de bronzage doivent fermer. Les esthéticiennes ne peuvent pas proposer leurs services à domicile.

Est-ce que les salons de tatouages peuvent rester ouverts ?  

Non, ils doivent être fermés.

Les hôtels peuvent-ils rester ouverts ?

Les hôtels restent ouverts sans procurer l’accès à un bar, un restaurant, des salles communes et des espaces récréatifs. Les salles de réunion sont fermées. 

Qu’en est-il des autres types de logement ?

Les maisons de vacances, campings, gîtes, parcs de vacances, maisons d’hôtes, B&B, AirBnB doivent fermer. Les habitants permanents de ces types de logement peuvent bien évidemment continuer à y vivre. Cela est valable également pour les personnes qui vivent de façon permanente dans une caravane ou un mobile home.

Puis-je aller chez le vétérinaire ?

Oui, nous ne perdons pas de vue la santé de votre animal de compagnie.

Les refuges pour animaux sont-ils ouverts ?  

Les refuges pour animaux sont fermés, mais l’accueil et les soins essentiels des animaux sont cruciaux et donc autorisés. Les volontaires sont également autorisés à apporter leur contribution. 

Puis-je aller au salon de toilettage pour mon chien ou mon chat ?  

Non ils sont fermés.

Les restaurants des hôtels peuvent-ils rester ouverts ?

La cuisine d’un hôtel peut rester ouverte mais sa salle de restaurant doit fermer : elle peut donc proposer du room-service.

Doit-on faire des stocks de nourriture ? 

Ce n’est pas nécessaire : les magasins d’alimentations continuent à être approvisionnés normalement et restent ouverts comme d’habitude.

Je travaille dans le secteur de la sécurité privée, puis-je aller travailler ?

Les services de sécurité privée et de particulier sont explicitement considérés comme étant des services essentiels. Cependant, il s’agit uniquement des activités fondamentales et nécessaires du secteur de la sécurité privée et particulière.

  • • Le secteur du gardiennage, composé des entreprises et services internes de gardiennage, ainsi que les services de sécurité des sociétés de transports en commun, peuvent poursuivre leurs activités et missions. 
  • • Pour les installateurs de systèmes d’alarmes et de caméras, seuls les entretiens et dépannages urgents font l’objet d’une exception. Sur les autres activités quotidiennes ordinaires, comme le placement de nouvelles installations, les mesures générales sont d’application, comme le maintien de la distance d’ 1,5 mètre entre chaque personne.
  • • Les centres de formations de sécurité privée peuvent poursuivre leurs activités uniquement via un enseignement à distance.
  • • Les conseillers en sécurité peuvent poursuivre leurs activités uniquement par voie digitale.

Les réparations urgentes dans les secteurs de la sécurité, de l’hygiène et de l’informatique peuvent-elles être effectuées ?

Toutes les réparations urgentes peuvent être effectuées. Les plombiers, garagistes, fournisseurs télécom peuvent effectuer des réparations.  

Les magasins qui effectuent des livraisons pour l’agriculture peuvent-ils rester ouverts ?

Oui, toutes les entreprises qui fournissent le secteur de l’agriculture continuent à travailler mais doivent respecter la distance sociale et appliquent le télétravail dès que possible.

Les opticiens et centres auditifs restent-ils ouverts ?

Oui, ils doivent cependant respecter la distance sociale.

Les opticiens et audiologues restent-ils ouverts ?

Oui, ils font partie des secteurs essentiels. Ils doivent cependant respecter les mesures de distance sociale.

Les magasins paramédicaux (droguerie, etc) peuvent-ils rester ouverts ?

Non, les magasins paramédicaux doivent fermer. 

Les car-wash sont-ils ouverts ?

Non, les car-wash doivent fermer. 

Les marchands de vin peuvent-ils rester ouverts ?

Oui, mais les mesures de distanciation sociale doivent être suivies. 

Les kinésithérapeutes, ostéopathes, podologues, etc. peuvent-ils continuer à travailler ?

Oui, les métiers de la santé peuvent exercer leur activité mais les soins non-urgents doivent être reportés. Ils trouveront de l’information spécifique quant à la poursuite de leur activité sur le site sciensano.be. 

Les représentants itinérants peuvent-ils continuer à travailler ?

Non, les représentants itinérants ne peuvent pas poursuivre leurs activités. 

Les avocats, notaires et huissiers peuvent-ils continuer à recevoir leurs clients, notamment pour la signature d’actes ?

Oui, si c’est nécessaire et si les mesures d’hygiène et de distanciation sociale sont respectées. Ils doivent appliquer le télétravail et les échanges électroniques avec leurs clients au maximum.

Les lavoirs industriels qui nettoient notamment les draps de lit des institutions de soin peuvent-ils rester ouverts ?

Oui, leur activité est nécessaire en respectant les mesures d’hygiène et de distanciation sociale.

Les laveries automatiques sont-elles ouvertes ?

Oui, les laveries automatiques sont ouvertes. Il vous faut cependant respecter les mesures d’hygiène et la distance sociale requise.

Les lavoirs automatiques peuvent-ils rester ouverts ?

Oui, les laveries automatiques peuvent rester ouvertes selon leurs horaires normaux. Il vous faut cependant respecter les mesures d’hygiène et de distanciation sociale nécessaires.

Les garagistes peuvent-ils rester ouverts ?

Oui, uniquement pour effectuer des réparations urgentes et ils doivent respecter la distanciation sociale. Cela est aussi valable pour les magasins de pneus et les réparateurs de pare-brise.

Les concessionnaires en matériaux de construction peuvent-ils continuer à approvisionner leurs clients ?

Oui mais uniquement pour usage professionnel et dans le respect de la règle d’un client par 10m². Pour les particuliers, seuls la livraison est possible.

Les personnes qui travaillent en extérieur (ouvriers communaux, services environnementaux, jardiniers, balayeurs) doivent-elles rester à la maison ?

Ils peuvent continuer à travailler pour autant que leur employeur puisse garantir les mesures de distanciation sociale pendant leur travail et leurs transports professionnels.

Les commerces qui font de la vente en ligne peuvent-ils continuer leurs activités, même s’il s’agit de secteurs non essentiel (vêtements, liste de naissance, parfumerie,…)?

Oui, ils peuvent continuer leurs activités si la distanciation sociale peut être garantie. La livraison à domicile est privilégiée (sans entrer dans l’habitation). Le retrait aux points de collectes officiels est permis.
Les commerces qui voudraient mettre en place un système de vente en ligne, doivent prévoir une livraison à domicile ou en point relais officiel. Les clients ne peuvent venir retirer leurs commandes directement au magasin.

Est-ce que je peux encore commander les colis en ligne ?

Oui, les magasins en ligne restent ouverts et peuvent continuer à livrer. La prise en charge de votre colis est réalisée sans contact. 

Les aides ménagère peuvent-elles continuer à aller chez leurs clients ?

Oui, en respectant les mesures de distanciation sociale.

Les marchés en gros pour les professionnels peuvent-ils continuer à avoir lieu ?

Oui, si la distanciation sociale est respectée dans la mesure du possible. 

Les laveurs de vitres indépendants ou organisés par une entreprise peuvent-ils continuer à travailler et à répondre aux exigences des entreprises qui font appel à eux ?

Oui, s’ils respectent la distance sociale. 

Puis-je encore déménager ?

Oui, les déménagements urgents peuvent avoir lieu. Toutefois, le nombre de participants au déménagement doit être limité, de préférence aux personnes vivant sous le même toit, et les règles d’hygiène de base et la distance sociale doivent être respectées.  

Les ramoneurs peuvent-ils encore travailler ?

Oui, les ramoneurs peuvent encore travailler.

Les géomètres peuvent-ils poursuivre leurs activités ?  

Seules les activités nécessaires peuvent se poursuivre, les autres doivent être différées. 

Les agents immobiliers sont-ils toujours autorisés à effectuer des visites à domicile ?   

Non. Les processus de vente actuels peuvent se poursuivre, mais aucune nouvelle visite à domicile ne peut être prévue.

Mesures concernant le travail dans les entreprises   

Le télétravail est-il obligatoire ? 

Le télétravail est obligatoire pour tous les services non essentiels, quelle que soit leur taille et pour tous les employés pour lesquels cela est possible, sans exception. 
Le télétravail est obligatoire dans les entreprises, quelle que soit leur taille, pour toutes les fonctions où il est possible de l’organiser.

Qu’en est-il des emplois pour lesquels le télétravail n’est pas possible ?

Lorsque le télétravail n’est pas possible, les entreprises doivent scrupuleusement respecter les mesures de distanciation sociale. Cette règle s’applique également à l’organisation du transport par l’employeur. Si ces mesures ne sont pas respectées, ces entreprises risquent des amendes en cas de première infraction. En cas de deuxième infraction, elles devront fermer. 

Tous les secteurs et services doivent-ils respecter ces règles ?

Non, ces obligations ne s’appliquent pas aux entreprises des secteurs critiques et des services essentiels. Toutefois, ces entreprises doivent autant que possible proposer le télétravail et respecter la distance sociale.
Vous pouvez consulter la liste complète des secteurs critiques et services essentiels dans l’Annexe à l’arrêté ministériel du 18 mars 2020.

Les entreprises doivent respecter la distance sociale. Celles qui ne le font pas doivent fermer. Le non-respect de ces règles est passible d’amendes. Mais que peut faire un employé ? Où doit-il se plaindre ? 

Ils peuvent porter plainte (informations via le site du Service public fédéral Emploi).

Mon employeur peut-il m’obliger à prendre un congé si l’entreprise doit fermer ? 

Non, l’employeur ne peut pas obliger cela.

Les contrôles fiscaux à domicile peuvent-ils se poursuivre ?   

Pour plus d’information à ce sujet, vous pouvez consulter ce lien : https://finances.belgium.be/fr/Actualites/coronavirus-report-des-controles-sur-place-nonessentiels 

Mesures concernant les écoles

Les écoles restent-elles ouvertes ?

Oui. Les leçons et les activités scolaires sont interrompues. Les écoles assurent l’accueil des enfants:

  • • dont les parents travaillent dans le secteur des soins
  • • ou des services publics essentiels
  • • ou n’ont pas d’autre solution de prise en charge qu’auprès des grands-parents.

Seul le personnel interne de l’école peut participer à l’organisation de cet accueil.

Il est demandé aux écoles de renforcer encore leurs mesures d’hygiène (possibilité de se laver les mains régulièrement, nettoyage du mobilier scolaire, aération régulière des locaux,…)

Les réfectoires des écoles peuvent rester ouverts.

De nouvelles initiatives pour organiser l’accueil des enfants peuvent être organisées.

Non, seules les organisations déjà en place peuvent se poursuivre. De nouvelles initiatives qui dépassent le cercle des contacts existants sont proscrites.

Les entreprises peuvent-elles prendre des initiatives pour organiser l’accueil des enfants de leurs employés ?

Si de tels systèmes d’accueil existaient déjà au préalable, ils peuvent se poursuivre.
En revanche, de nouvelles initiatives ne peuvent pas être mises en place, et ce, afin d’éviter que des enfants qui ne se fréquentaient pas au préalable se côtoient.

Comment puis-je organiser l’accueil de mes enfants si je dois aller travailler ?

Il est déconseillé de confier les enfants à des personnes âgées, qui comptent parmi les groupes vulnérables au coronavirus. Mais vous pouvez confier vos enfants à un autre membre de votre famille, à un proche, à l’école de vos enfants qui organisera l’accueil ou à un accueillant indépendant. Toutes les solutions qui n’impliquent pas les personnes vulnérables sont acceptables.

Les crèches et les gardiennes poursuivent-elles leurs activités ?

Oui. Les crèches et les gardiennes continueront à accueillir vos jeunes enfants (3 ans max.) normalement.

Qu’en est-il des établissements d’enseignement supérieur ?

Il est recommandé aux universités et aux établissements d’enseignement supérieur d’organiser uniquement leur enseignement à distance.

Les établissements de cours du soir ou de formation continue continuent-ils leurs activités ?

Les cours du soir et les formations continues doivent également développer des solutions d’enseignement à distance.

Les internats et les établissements d’enseignement spécialisé restent-ils ouverts ?

Oui, ils restent ouverts mais ils ne dispensent pas de cours.

Les écoles des métiers de la sécurité sont-elles fermées ?  

Les écoles de feu, de police et de sécurité continuent à fournir la formation de base. Il est conseillé que les leçons soient données à distance. Si ce n’est pas possible, les cours peuvent être poursuivis dans les écoles lorsque les mesures d’hygiène et de distanciation sociale sont respectées et qu’aucun nouveau groupe mixte n’est créé entre les différentes classes. 

Pour la formation continue, les cours seront donnés en fonction de l’évaluation de l’organisme organisateur. 

Mesures concernant les services administratifs

Est-ce que les conseils communaux/provinciaux et CA d’institutions publiques peuvent encore avoir lieu ?

Oui, pour autant que les points à l’ordre du jour ne peuvent être reportés et si la réunion ne peut pas être organisée virtuellement.

Les services administratifs restent-ils ouverts ?

Les administrations publiques doivent pouvoir assurer leurs missions essentielles en veillant à mettre en place les mesures de distanciation sociale et/ou de télétravail.

Les administrations doivent favoriser et informer la population des possibilités d’obtenir des documents et informations via des modes alternatifs (en ligne).

Les infirmières à domicile doivent-elles continuer à travailler ?

Oui, ces soins à domicile continuent à être dispensés. 

Les services d’aide à domicile et d’aide familiale peuvent-ils continuer leurs activités ?   

Oui. Les services aux personnes âgées, les soins à domicile, l’aide aux personnes en situation de handicap, les maisons d’accueil pour violences conjugales, les épiceries sociales, les maisons d’accueil et structure d’hébergement pour les personnes en difficultés sociales, les abris de nuit, les centres de coordination de l’aide et des soins à domicile poursuivent leurs activités.

Les parcs à conteneurs sont-ils fermés ?

Les parcs à conteneurs sont actuellement fermés, mais les Régions recherchent une solution qui sera communiquée dans les prochains jours. 

Qu’en est-il de la prostitution et des quartiers de prostitution ?

Ils seront fermés.

Les domaines provinciaux doivent-ils être fermés ?

Les parties récréatives de ces parcs doivent fermer (plaine de jeux,…). En revanche, les parcs et les forêts peuvent rester ouverts.   

Les centres d’appel pour les personnes dans le besoin (suicide, violence domestique, etc.) resteront-ils accessibles ?

Oui, à condition de respecter les mesures d’hygiène et de distanciation sociale.

Est-ce que je vais encore recevoir du courrier ?

Oui, les facteurs continueront à distribuer vos lettres. 

Les déchets seront-ils encore ramassés ? 

Oui, vous pouvez continuer à sortir vos poubelles. 

Mon enfant handicapé peut-il toujours aller à la crèche ? 

Oui, les crèches restent ouvertes.  

Il y a un mât de téléphone portable sur ma propriété privée, sur le toit de l’hôpital… Dois-je laisser l’accès à ces antennes aux équipes de maintenance des opérateurs?  

Oui, il est essentiel que les communications électroniques soient maintenues et donc que les opérateurs puissent effectuer toute la maintenance nécessaire. 

Mesures concernant les loisirs et activités sportives

Peut-on se balader, faire un jogging ou du vélo à l’extérieur ?

Oui, cela est même recommandé mais uniquement seul, avec les membres de la famille qui vivent sous le même toit et éventuellement avec une personne extérieure (toujours la même) et moyennant le respect d’une distance d’au moins 1,5m avec cette personne.

Les rassemblements sont-ils autorisés ?

Toutes les rassemblements, activités culturelles, festives, folkloriques, sportives ou récréatives sont interdites jusqu’au 5 avril inclus, qu’elles soient publiques ou privées. Une exception porte sur l’exercice d’une activité physique individuelle ou en compagnie des membres de la famille vivant sous le même toit ou avec le même ami à chaque fois. Cela dans le respect du maintien d’une distance d’1,5 mètre entre chaque personne, sauf les membres de la famille qui vivent sous le même toit.

Les concerts et festivals sont-ils annulés ?

Tous les événements sont annulés qu’il soit en intérieur ou extérieur et quel que soit la taille du public sont annulés jusqu’au 5 avril inclus.

Les théâtres et cinémas restent-ils ouverts ?

Les théâtres, opéras, cinémas et centres culturels sont fermés au public jusqu’au 5 avril inclus.

Puis-je encore aller à la bibliothèque ?

 Les bibliothèques sont considérées comme un service public et restent ouvertes mais uniquement pour le retrait de livres et dans le respect des mesures de distanciation sociale.   

Les processions, carnavals, fêtes d’étudiants peuvent-ils avoir lieu ?

Ces événements sont interdits jusqu’au 5 avril inclus.

Les musées et expositions, vernissages, avant-premières, etc. et attractions touristiques sont-ils toujours accessibles ?

Les musées, expositions et attractions touristiques sont fermés au public jusqu’au 5 avril inclus. Les agences de tourisme sont également fermées.


Les académies de dessin et de musique organisent-elles toujours leurs cours ?

Les académies de dessin et de musique sont fermées jusqu’au 5 avril inclus.

Les parcs d’attraction et centres récréatifs sont-ils fermés ?

Les parcs d’attractions, parcs animaliers, plaines de jeux intérieures et extérieures, casinos, bureaux de paris et centre récréatifs sont fermés jusqu’au 5 avril inclus.

Les activités sportives sont-elles maintenues ?

Les rencontres, événements, entraînements de sports collectifs, avec ou sans public, sont annulés jusqu’au 5 avril inclus. 

Puis-je exercer une activité sportive individuelle ou me promener ?

Oui, à condition de pratiquer cette activité uniquement entre membres de la famille vivant sous le même toit ou toujours avec le même ami, en respectant d’1,5 mètre entre chaque personne.

Les salles de sports sont-elles fermées ?

Les salles de sport (inclus les entrainements individuels), de fitness et piscines sont fermées jusqu’au 5 avril inclus.
 

Qu’en est-il des compétitions et activités sportives dans le cadre des mouvements de jeunesse ? 

Les activités dans le cadre des mouvements de jeunesse, des compétitions sportives, des camps sportifs et récréatifs, les activités en groupe (sorties à vélos en groupe, randonnées en groupe,…), karting pour une ou plusieurs personnes, cours d’équitation privés, surf… sont annulées jusqu’au 5 avril. 

Mesures concernant les transports

Les transports publics vont-ils continuer à fonctionner ?

Les transports en commun sont toujours en activité mais ils doivent être organisés pour garantir le respect des règles de distanciation sociale. 
Il est également demandé aux passagers des transports en commun de respecter autant que possible la distanciation sociale. Le chauffeur ou le conducteur peut refuser l’accès au véhicule si celle-ci ne peut être garantie. Nous recommandons de ne prendre les transports publics que pour les trajets vraiment nécessaires. Les terminaux de paiement des transports publics restent ouverts. 
Pour prendre connaissance de l’offre des sociétés de transports, veuillez vous rendre sur leur site web.

Les taxis sont-ils toujours autorisés à transporter des clients ? 

Les services de taxi et les services de taxi alternatifs restent en service. Les chauffeurs de taxi ne sont autorisés à transporter qu’une seule personne à la fois dans le taxi. Une famille vivant sous le même toit peut partager un même taxi. Il est conseillé d’aérer régulièrement le véhicule.  

Combien de personnes sont autorisées à monter dans un véhicule privé (dont covoiturage) ?

Comme pour les taxis, les véhicules privés doivent se limiter à un maximum de 2 personnes par voiture.  Une famille vivant sous le même toit peut partager une seule voiture.  Il est conseillé d’aérer régulièrement le véhicule. 

Qu’en est-il du transport bénévole des personnes à mobilités réduite ou dans le besoin ? 

Ces initiatives peuvent se poursuivre mais une seule personne par trajet en plus du chauffeur.

Les entreprises peuvent-elles continuer à organiser le transport en bus de leurs employés ?

Oui en respectant les mesures de distanciation sociale.

Mesures concernant les déplacements

Puis-je me déplacer ?

Vous devez rester chez vous au maximum pour éviter tout contact avec d’autres personnes qui ne vivent pas sous le même toit.

Y a-t-il des exceptions à cette règle ?

Certains voyages essentiels et urgents sont autorisés comme, par exemple :

  • • Les déplacements pour se rendre au travail
  • • Les déplacements absolument nécessaires ( aller chez le médecin,  achats au magasin d’alimentation, déplacements à la poste, à la banque, à la pharmacie, pour prendre de l’essence ou aider des personnes dans le besoin) 
  • • Les activités physiques en plein air : se promener, courir, faire du vélo (tout autre activité est interdite) 

Ai-je besoin d’une attestation de mon employeur pour pouvoir me rendre sur mon lieu de travail ?

Non, vous n’avez pas besoin d’attestation.

Puis-je sortir pour me promener ou faire du jogging ?

Oui, Prendre l’air est autorisé. Vous pouvez faire cela uniquement avec les personnes de votre famille qui vivent sous le même toit ou avec un(e) ami(e). Il faut par ailleurs respecter la distanciation sociale (sauf avec les membres de votre famille vivant sous le même toit).

Puis-je encore faire de la moto récréative ?

Non, les déplacements doivent être limités au maximum. 

Puis-je prendre un moyen de transport pour aller au parc ou dans le bois pour m’y promener ?

Les déplacements doivent être limités au maximum. 

Qu’en est-il si je n’habite pas sous le même toit que mon partenaire ?

Vous devez limiter les contacts à votre famille et éventuellement une personne supplémentaire. Vous pouvez donc rendre visite à votre partenaire. Vous devez éviter de le faire si vous-même ou votre partenaire est malade ou déclare des symptômes. 

Puis-je encore me réunir avec mes amis ?

Non, tous les rassemblements à partir de deux personnes sont interdits. Les membres d’une famille vivant sous le même toit peuvent sortir ensemble. 

Puis-je rendre visite aux membres de ma famille qui n’habitent pas avec moi ?

Les visites aux membres de la famille qui n’habitent pas sous le même toit sont déconseillées, sauf dans le cas où vous apportez de l’aide à un membre vulnérable de votre famille (personnes âgées, mineurs, personnes en situation de handicap et autres personnes vulnérables).

Je vis pour le moment en kot. Puis-je retourner chez mes parents ?

Les étudiants doivent choisir un lieu de résidence fixe où séjourner tout au long de la crise.

Est-ce que les propriétaires d’animaux peuvent rendre visite à leurs animaux qui se trouvent en prairie ou en box ?

Oui, à condition de respecter les mesures de distanciation sociale.

Est-ce que les enfants de parents séparés peuvent continuer à se rendre d’un parent à l’autre ?

Oui, mais il faut essayer de limiter tous les déplacements non essentiels. 

Puis-je me rendre dans ma seconde résidence, par exemple dans les Ardennes ou à la côte ?

Non, ceci n’est pas autorisé. Il s’agit d’éviter la mixité sociale ainsi que la surcharge des établissements de santé dans ces régions. 

Puis-je encore aller à l’étranger ?

Les conseils aux voyageurs sont de la compétence des Affaires Etrangères. En ce moment, tous les voyages non essentiels à l’étranger sont interdits. Consultez le site : 

Pour des questions relatives à l’aide pour les belges à l’étranger, vous pouvez contacter le Centre de crise du SPF Affaires étrangères : 02/501.4000 ou la page facebook Diplomatie.belgium

Est-ce que les touristes peuvent continuer à voyager en Belgique ?

Non, toutes les activités récréatives sont interdites.

Qu’en est-il de l’assistance dépannage automobile ?

Le service de dépannage des véhicules peut rester opérationnel pendant la semaine et le week-end. 

Qu’en est-il des croisières ?

Les nouvelles croisières organisées par des bateaux ou des navires battant pavillon belge sont interdites.

Qu’en est-il des ferrys vers les pays voisins ?  

Au contraire des bateaux de croisière, les déplacements en ferry ne sont pas considérés comme des activités récréatives mais comme des modes de transport. Par conséquent, les traversées en ferry ne sont pas interdites mais, comme toujours, les mesures de base relatives à l’hygiène et à la distanciation sociale continuent de s’appliquer. 

Puis-je obtenir mon permis de conduire ?

Les cours de conduite et les examens sont suspendus. Si, à la suite de cette suspension, l’obligation de respecter les délais obligatoires ne peut être remplie, l’intéressé se verra accorder un report.  

Est-il encore possible d’utiliser des moyens de transport partagés ?

Oui, ils sont considérés comme des moyens de transport et ne sont donc pas interdits. Les voitures à pédales pour une ou plusieurs personnes sont considérées comme des activités de loisirs et sont donc dès lors quant à elles interdites.

Puis-je m’asseoir dans une camionnette avec mon collègue ?

Oui, uniquement si vous respectez la distance sociale (1,5m).

Des mesures spécifiques sont-elles applicables au transport des personnes handicapées ou des personnes à mobilité réduite ?   

Le plus important est d’éviter de nouveaux mélanges sociaux. Le transport peut donc continuer, mais il faut veiller autant que possible à maintenir la même combinaison de conducteurs et de personnes à mobilité réduite. Bien entendu, les mesures d’hygiène et de distanciation sociale doivent être respectées.

Les assistants personnels des personnes handicapées sont-ils autorisés poursuivre leurs activités?   

Oui, absolument mais avec la présence d’une seule personne en plus du chauffeur par trajet.   

Mesures concernant les aéroports 

Des mesures particulières sont-elles prises pour les aéroports ?   

Pour l’instant pas de mesures restrictives au niveau de l’accès aux aéroports. Les passagers doivent s’efforcer de respecter les mesures de distanciation sociale.

Mesures concernant les déplacements internationaux

Des restrictions de voyage sont-elles d’application ?

Les voyages non essentiels au départ de la Belgique sont interdits.

Le travail transfrontalier est-il toujours autorisé (par exemple, les Français travaillant en Belgique) ?

Oui, les travailleurs frontaliers peuvent continuer à exercer leurs activités dans les limites des mesures imposées.

Qu’en est-il de la garde partagée pour les enfants dont les parents vivent de part et d’autre de la frontière ?

La garde partagée entre des parents vivant dans une région frontalière (l’un en Belgique, l’autre aux Pays-Bas par exemple) peut continuer à être organisée normalement.

Mesures pour les festivités et événements de vie

Les mariages doivent-ils être reportés ?

Les cérémonies civiles de mariage à la commune peuvent être célébrées, mais pas les cérémonies religieuses. Les festivités de mariage doivent être reportées.

Comment les nouvelles mesures s’appliquent-elles aux enterrements ?

Les enterrements et les crémations peuvent être organisés en famille et en cercle intime.

Les lieux de culte restent-ils ouverts au public?

Les cérémonies religieuses ne peuvent avoir lieu, pour éviter la propagation du virus. Cependant, les lieux restent ouverts au public pour autant que les mesures de distanciations sociales soient respectées. Les gestionnaires de ces bâtiments sont tenus de fixer les règles nécessaires à cet effet et de veiller à leur respect

Quelle est la procédure à suivre pour la manipulation du corps d’une personne décédée du Covid-19 ?  

Le SPF Santé Publique a rédigé une procédure pour la gestion du corps d’une personne décédée du Covid-19.
Dans le respect du souhait de la famille, il est autorisé de toucher le corps de la personne décédée. Il est néanmoins crucial de bien respecter les mesures d’hygiène.   

Mesures pour les hôpitaux

Des mesures spéciales sont-elles prises dans les hôpitaux ?  

Toutes les consultations, tests et opérations planifiés et non urgents doivent être annulés. Uniquement les consultations, examens et interventions urgentes et/ou indispensables peuvent avoir lieu. Toutes les thérapies nécessaires existantes (chimiothérapies, dialyses,…) seront poursuivies. 
Les patients peuvent être accompagné d’une seule personne. 

Les visites sont-elles autorisées dans les hôpitaux ?  

Seules les visites des stagiaires, des parents d’enfants d’hospitalisés et la famille proche de patients dans un état critique sont autorisées.

Les accouchements sont-ils encore possibles dans les hôpitaux ?

Bien entendu, vous pourrez toujours accoucher à l’hôpital. Toutefois, votre séjour à l’hôpital doit être le plus court possible ; cela sera déterminé en concertation avec votre médecin traitant (gynécologue, pédiatre, éventuellement anesthésiste). Votre partenaire peut être présent à la naissance et seules les visites de votre partenaire sont autorisées. Les visites familiales ne sont plus autorisées. En outre, vous devez suivre les directives de l’hôpital. 

Soins médicaux 

Qui est soumis au test de dépistage?

Les prélèvements sont prévus pour deux catégories de personnes :

  • • Toute personne dont l’état clinique nécessite une hospitalisation et dont le clinicien a une suspicion Covid-19
  • • Tout professionnel de santé qui remplit la définition de « cas possible » et qui présente de la fièvre. 

Les explications détaillées se trouvent dans la procédure médecins généralistes, sur le site de Sciensano: https://epidemio.wiv-isp.be/ID/Pages/2019-nCoV_procedures.aspx 

Qu’en est-il des dépistages médicaux non-urgents ? 

Renseignez-vous auprès de l’institution qui organise ces dépistages. 

Les professionnels de la santé peuvent-ils continuer à travailler en cas d’apparition de symptômes?

Les professionnels de la santé peuvent continuer à exercer en cas de légers symptômes moyennant l’utilisation d’un masque de protection. En cas de fièvre, de plus de 37,5°C, ils ne peuvent plus exercer et doivent rester à la maison.

Les ambulanciers peuvent-ils continuer à travailler en cas d’apparition de symptômes?

Les ambulanciers peuvent continuer à exercer en cas de légers symptômes moyennant l’utilisation d’un masque de protection. En cas de fièvre, de plus de 37,5°C, ils ne peuvent plus exercer et doivent rester à la maison.

Les patients atteints du Covid-19 peuvent-ils être soignés par des médicaments antiinflammatoires ?

Cela est actuellement à l’étude. Dans l’attente, le paracétamol est le premier choix pour traiter la fièvre ou des douleurs.  

Les centres de dons de sang peuvent-ils poursuivre les collectes de sang?

Oui, les collectes de sang doivent se poursuivre, moyennant le respect des mesures de social distancing. Ls personnes malades doivent être exclues. 

Les visites sont-elles autorisées dans les centres de soins ou dans les institutions qui soignent par exemple des personnes moins valides avec comorbidité ?  

Les visites essentielles (aidants proches, …) sont autorisées afin de ne pas totalement isoler socialement les résidents. 

Puis-je apporter une aide familiale ou psychosocial ?

Oui pour :

– Les personnes âgées,

– Aide domicilière,

– Personnes présentant un handicap,

– Victimes de violences intra-familiales

– Aide alimentaire,

– Refuge,

– Accueil de nuit pour personne présentant des problèmes sociaux,

– Centre de coordination pour les aides domiciliaires et le soutien.

Puis-je acheter des médicaments en quantité suffisante ? 

Oui, il n’y a pas de problèmes d’approvisionnement en médicaments. Pour éviter le stockage excessif, vous ne pourrez acheter qu’une boîte de médicaments contenant du paracétamol à la fois, sauf si une ordonnance médicale stipule le contraire.  

Les programmes de vaccinations doivent-ils continuer ? 

Oui absolument.

Laisser un commentaire